Чому у мешканці столиці отримали «платіжки-аномалії» пояснили у Київтеплоенерго

21 января, 2021 21:08



Зокрема тепловики підтвердили, що у місті є квартири, власникам яких треба сплатити за тепло 10-17 тисяч гривень.

«Після отримання платіжок за опалення в грудні в соцмережах з’явилось кілька прикладів платіжок з аномально високими нарахуваннями. Водночас середньозважена вартість опалення 1 кв.м. в будинках з лічильниками становила 32,74 грн. при незмінному тарифі. Ми розібралися в кожному випадку. Виявилось, усі платіжки-„аномалії» стосувались лише мешканців новобудов, де частина квартир оснащена індивідуальними приладами обліку, частина — ні», — повідомили у КП «Київтеплоенерго».

Дві головні причини: не усі квартири обладнані лічильниками або власники несистематично передають показники лічильників. Через це час від часу з’являються платіжки-«аномалії».

Так у будинку №31 на вулиці Ахматової рівень оснащення індивідуальними лічильниками становить майже 90%. Тому різниця між показаннями загальнобудинкового лічильника та сумарними показаннями усіх індивідуальних нараховується квартирам без лічильників. Через це одна з квартир без лічильника, з опалювальною площею 98,6 кв.м, отримала платіжку розміром 12 тис. грн. А на Драгоманова, 31-Б квартира з опалювальною площею 102 кв.м — майже 11 тис. грн. Власне, у цьому випадку страждає весь будинок, бо ця квартира — системний боржник.

Поки ця колізія не врегульована законодавчо, найбільш надійний спосіб уникнути подібної ситуації для мешканців будинків, де у сусідів встановлені індивідуальні лічильники, — теж встановити індивідуальний лічильник.

Причина друга — клієнт системно не передавав показання своїх лічильників. Як приклад, в одному з будинків на вулиці Кудряшова власник квартири з опалювальною площею 140 кв.м більше року не передавав показання індивідуального лічильника тепла. Через це оплата нараховувалась за показаннями загальнобудинкового лічильника. У результаті платіжка за тепло у грудні — 17 тис. грн (із урахуванням обсягів фактично зафіксованих лічильником за останній рік).

Нагадаємо, передавати показання індивідуальних лічильників гарячої води та опалення необхідно з 5-го числа до кінця місяця.

Як передати показання:

в особистому кабінеті на сайтах Київтеплоенерго (реєструватися не потрібно) https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/ чи Центру комунального сервісу https://cks.com.ua/cabinet/;
за телефоном Центру комунального сервісу: (044) 247-40-40 або 0-800-404-407 (окрема безкоштовна гаряча лінія для передачі показань).

Наталка МАРКІВ, «Вечірній Київ»