Борисполь Экспресс, городская электричка и пригородные — на паузе, вокзалы закрываются, как вернуть деньги

Март 18, 2020 09:24



Киев Борисполь Экспресс пока ходить не будет. Укрзализныця приостановила также большинство пригородных поездов, городскую электричку. Вокзалы в отсутствие пассажиров закрывают.

Киев Борисполь Экспресс не ходит с полуночи 17 марта. Из-за отмены международного авиасообщения оказался не нужен и железнодорожный путь в аэропорт Борисполь.

Городская электричка, как сообщает Киевпастранс через свой ФБ, в соответствии с постановлением Кабмина от 16.03.2020 №215 «О предотвращении распространения на территории Украины коронавируса COVID-19» приостанавливает перевозки пассажиров по кольцу.

«В связи с технической неисправностью вагонов и недостаточным количеством исправных электропоездов с 18 марта 2020 ВРЕМЕННО ОТМЕНЯЕТСЯ кольцевое движение городской электрички в направлениях Е1 (Дарница — Почайна — Борщаговка — Киев-Пассажирский — Дарница) и Е2 (Дарница — Киев-Пассажирский — Борщаговка — Почайна — Дарница) и планируется переход на «челночный» движение электропоездов на участке от з.п. Троещина ст. Почайна и от ст. Почайна к з.п. Троещина. Курсирования происходить в любое время «пик». Об установлении временного «челночного» движения электропоездов на участке от з.п. Троещина ст. Почайна и обратно, а также расписание их движения будет сообщено дополнительно. Просим прощения за временные неудобства».

Время полной остановки пригородных поездов — 12 часов дня 18 марта. Не все электрички выйдут на маршрут. Те же, которые выйдут, сокращают маршрут, чтобы его завершить до 12:00. Укрзализныця просит пассажиров читать объявления и слушать объявления дикторов на вокзалах.

Контактный центр Укрзализныци временно приостанавливает прием звонков, сообщает ФБ-страница ведомства. Это сделано из-за перегруженности линии запросами.

Там же Укрзализныця сообщает, что вводит ограничения в работе железнодорожных вокзалов. То есть их закроют для посетителей. Делается это также с 12:00 18 марта — «для предотвращения распространения коронавирусной инфекции», — разъясняет ведомство.

Продолжат работу только кассы возврата билетов. Но впускать в помещения будут не более 10 человек одновременно. Чтобы ускорить процесс, организована работа дополнительных касс возврата железнодорожных билетов на всех украинских вокзалах.

«Для удобства возврата билетов, приобретенных в кассах, и во избежание концентрации людей у касс Укрзализныця продлила срок возврата билетов до одного месяца от даты предполагаемого отправления отмененного поезда. Поэтому призываем пассажиров, если есть возможность, не спешить на вокзалы возвращать билеты и не подвергать свою жизнь опасности, находясь в толпе»

Стоимость проездных документов на все отмененные рейсы возмещается в полном объеме.

Билеты, приобретенные через интернет, возвращаются через онлайн-сервисы. Средства зачисляются на карту в течение 30 календарных дней. Если средства возвращаются за вычетом комиссии, ее размер будет также автоматически возвращен пассажиру на карту отдельным платежом.

«Укрзализныця принимает все меры для обеспечения касс необходимым количеством наличности. В случаях, когда отсутствует достаточное количество наличности, билет гасится и пассажир может обратиться за своими средствами в любой удобный день в течение шести месяцев. При этом средства возвращаются в течение 3-5 дней с момента обращения пассажира»

Фото: https://www.facebook.com/Ukrzaliznytsia/